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4. 我們會於送貨前先致電/電郵方式通知客人送貨時間。我們的送貨時間固定為:星期一至星期五11:00 – 17:00。

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  • 九龍區:逢星期二及星期五 11:00 – 17:00
  • 新界區:逢星期一及星期四 11:00 – 17:00

5. 當八號或以上之颱風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務將另作安排。

6.「無法送遞訂單」指 訂單因收貨地址不詳、郵政信箱、多次派送均無人收件或收件人拒收包裹等原因而被退還給本公司。 在這些情況下,我們會在扣除運費及合理的手續費HK$30作為退回訂單處理費,餘數將按「退款政策」及「退款時間」處理。

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